Teslimat ve Ödeme Koşulları

Teslimat Koşulları ve Ödeme Yöntemleri

1. Teslimat Süreci

Geneva Smoke olarak her siparişi büyük bir özenle hazırlıyoruz. Gönderiler, ödemenizin kesin olarak onaylanmasının ardından 1 ila 3 iş günü içerisinde işleme alınır.

  • İsviçre İçi Teslimat: İsviçre posta hizmetleri ile ortalama varış süresi, paketin kargoya verilmesinden itibaren 1 ila 2 iş günüdür.
  • Kargo Ücretleri: Belirli bir sepet tutarının üzerindeki alışverişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişler için kargo bedeli, sepet onay aşamasında tamamen şeffaf bir şekilde hesaplanarak gösterilir.

2. Güvenli Ödeme Yöntemleri (WL Saferpay)

Sorunsuz ve üst düzeyde güvenli bir işlem sağlamak amacıyla tüm çevrim içi ödemelerimiz, en katı şifreleme ve güvenlik protokollerine (PCI-DSS ve 3D Secure sertifikalı) sahip Worldline Saferpay bankacılık altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

Ek Ücret Alınmaz: Yürürlükteki standartlara uygun olarak, mağazamızda sunulan banka kartı veya herhangi bir ödeme yönteminin kullanımı için müşteriden kesinlikle hiçbir ilave ücret, komisyon veya gizli maliyet tahsil edilmez.
  • Kredi ve Banka Kartları: Visa, Mastercard ve American Express kartlarını kabul ediyoruz. İşlemler anında doğrulanır ve 3D Secure kimlik doğrulama sistemi ile korunur.
  • TWINT: Hızlı ve güvenli bir onay için TWINT bankacılık uygulamanız üzerinden QR kodunu okutarak kolayca ödeme yapabilirsiniz.
  • Banka Havalesi (Ön Ödeme): Siparişinizi banka transferi ile ödeyebilirsiniz. Hesap bilgilerimiz sipariş onay ekranında ve tarafınıza iletilen e-postada yer alır. Siparişiniz, ödemenin hesabımıza geçmesinin hemen ardından kargoya verilir.